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千江的经营理念
1993-08-23

“经营技术,销售服务”是千江的经营理念。

技术,是千江创新经营之本。服务,是千江人立足市场之基。

多年来,千江以技术和服务延续产品生命,“经营技术”和“销售服务”成为千江企业制胜的两大法宝。

●千江经营的是技术,产品是技术的载体

    “科学技术是第一生产力”。千江人坚信,只有不断开发技术,创新观念,才能争得优势,赢得市场。为此,千江企业对高新技术孜孜不倦的追求与探索,形成了以高新技术为先导、以灵活机制和创新取胜为特色的经营策略。对先进技术的不断引进、推广、研发和创新,使千江拥有了比别人率先推出更新颖的产品,可为客户提供更专业的服务,更先、更快速地抢占市场。可以这么说,千江经营的是技术,产品是其技术的载体。

技术先导,是千江倡导的技术创新理念。与耳熟能详的“技术领先”相比,“技术先导”强调的是技术与市场的结合,其关键在“导”,即,引导消费,创造需求。“技术领先”是“发现市场”,而“技术先导”是“创造市场”。多年来,千江企业坚持走技术创新之路,坚持“技术先导”,把“创造市场需求”作为技术创新的出发点和落脚点,在全方位满足客户需求的同时,积极创造和培育了新的市场。

  ●千江销售的是服务,产品是服务的媒介

二十年来,千江企业从自己服务的主力客户群的角度出发,设身处地为他们考虑他们需要什么,有什么问题需要解决或者提高效率,有什么问题不能在自己的竞争对手哪里得到满足,同时又积极地思考千江还能够为他们做什么。千江人一直把服务奉为产品的灵魂和企业的生命线,用互动服务替代被动服务,力求服务专业化、个性化、全方位化,培育和打造自己在服务领域的竞争力,进而增强产品的附加值和美誉度。在实践中,大家深深地体会到:正是由于我们以服务作为销售之根本的营销策略,才使得千江拥有最大的资本——不断增加的客户。我们深信,产品只是千江服务的媒介,产品的优良性能和卓越服务才是我们销售的全部。

技术只有领先,没有顶尖;服务没有最好,只有更好。

我们倡导千江人继续秉承“以高新技术保证业务的增长,用卓越服务满足客户需求”的质量方针,用领先的技术再塑时代精品,用卓越的服务赢得客户青睐。


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